0

10 причин ресторану иметь сайт

У вас небольшой ресторан или кафе, есть свои постоянные клиенты, дела идут более-менее нормально, ваше заведение — на проходном месте, вы и так периодически даёте рекламу на местном ТВ, газетах, листовках. Казалось бы, а нужен ли вообще вам сайт?

Вот вам 10 железобетонных причин запланировать создание сайта вашего ресторана или кафе уже в ближайшие дни.

  1. Вы даёте своим клиентам больше информации о себе и больше поводов прийти именно к вам.Сейчас, чтобы клиент мог решить, стоит ли к вам идти, ему нужно прийти к вам, посмотреть цены, интерьер, узнать, что у вас проводится для развлечения, взять вашу визитку. Мало кто это станет тратить на это время. Скорее, человек пойдёт в тот ресторан, который уже знает. Или посмотрит сайты соседних с вашим ресторанов. И пойдёт в один из них.Имея сайт, вы можете показать, как у вас хорошо, какие у вас цены, какая развлекательная программа, показать телефон, по которому можно заказать столик или задать вопросы.
  2. К вам будут приходить новые клиенты. Те, кто о вас не знал и никогда бы не пришел к вам. Но нашел вас в интернете. Кто они?Жители других районов. Они не знают о вас, но в вашем районе у них появились интересы. Секция или репетитор для ребёнка, новая пассия, новая работа, пересадка на транспорт, место для деловых или личных встреч. У человека есть повод пойти к вам целенаправленно или просто провести время в ожидании.Те, кто ищет место для события. Где можно встретиться с девушкой, друзьями, семьёй, деловым партнёром, провести встречу выпускников, отметить день рождения, провести корпоратив и т.д.«Одноразовые» клиенты. Те, кто будет в вашем районе проездом или по какому-то случаю. Это туристы, командированные, приехавшие по случаю (конференция, футбольный матч и т.д.).Местные жители. Даже те, кто знает о вашем ресторане, но ни разу ещё не приходили к вам. Не было повода, раньше ходили в соседний ресторан, ваш ресторан давно не попадается ему на глаза.Конечно, человеку удобнее и проще найти в интернете сайт и получить информацию о ресторане, чем лично обходить район.
  3. Возможность давать рекламу тем, кто вас уже знает. А значит, больше вероятность получить клиентов — ведь они вас уже знают. Как это возможно? За счет ретаргетинга. Это когда вы даёте рекламу для тех, кто уже заходил на ваш сайт. Возможность запустить рекламу по любым каналам на свою аудиторию есть только если у вас есть сайт.
    Если у вас лишь страничка в соцсетях, то такая возможность есть только для рекламы в этой же соцсети. Если у вас просто страничка на каком-то портале или каталоге ресторанов — у вас нет никаких возможностей для ретаргетинговой рекламы.
  4. У вас появляется возможность привлечь на мероприятия – концерт, трансляцию футбола, празднование. Сейчас о нём знают только те, кто постоянно к вам ходит. А будут знать те, кто к вам давно не заглядывал, но в данный момент выбирает, куда пойти отдохнуть. У вас будет в этот день больше гостей, вы больше заработаете. Больше клиентов подумают «а ведь это классное место, надо сюда почаще заглядывать». Получив заряд положительных эмоций, эти люди станут ходить чаще.
  5. Вы даёте людям возможность рекомендовать вас другим. С сайтом это сделать намного проще – достаточно лишь выслать ссылку на сайт. Человеку не придётся объяснять на словах, что за ресторан, какие там цены, где он находится.
    Достаточно кликнуть на одну из кнопок социальных сетей на вашем сайте, чтобы поделиться ссылкой на ваш в любой социальной сети.
  6. Вы повышаете престиж заведения. Очевидно, что для нового клиента, ресторан, у которого есть сайт, воспринимается более современным, чем такой же ресторан без сайта.
  7. Вы повышаете средний чек. Как повысить средний чек? Сказать: при покупке Х бутылок пива, получаете 1 в подарок. Или приведи друга и получи какой-то бонус. Или «у нас новое блюдо», «подарок в день рождения» — что угодно ещё. Если человек узнал о вашем предложении лишь когда пришёл к вам, то может сказать «если бы я только знал, что вы это предлагаете, я бы взял больше денег» или «я бы пришел к вам, а не в другой ресторан». Сайт позволяет заранее сообщить клиенту о ваших предложениях. И человек придёт к вам, рассчитывая оставить больше денег.
  8. Больше возможностей для рекламы. Визитки, рекламные материалы, печатные каталоги, каталоги сайтов, профили в социальных сетях и мессенджерах. Везде, помимо адреса и телефона, указывайте ваш сайт. Люди, которым в руки попал адрес вашего сайта, могут больше о вас узнать, чтобы прийти именно к вам.
  9. Больше возможностей для аналитики. Вы можете поставить коды статистики и отслеживать эффективность рекламных каналов. Можете привязать сайт к crm-системе. Или объединить данные всех счетчиков в единую базу статистики в специальных сервисах. Это позволит оптимизировать рекламный бюджет, повысить возврат инвестиций в продвижение. В общем, заработать больше или при сокращении рекламного бюджета — сохранить доход.
  10. Больше возможностей для усовершенствования. Вы можете подключить на сайт любой плагин. Например, сервис заказа столиков с привязкой к вашей crm-системе. Или кнопку онлайн-звонка, онлайн-чата, чтобы цеплять клиента быстро, тут же связаться по телефону, чтобы заказать пиццу, столик в кафе, зал для банкета. Вы можете подключить интернет-магазин, блог, всплывающие рекламные объявления — да что угодно.

Весомых поводов предостаточно. А уж если учесть, что сейчас достаточно возможностей сделать сайт быстро и с минимальными вложениями (особенно благодаря 1Place), то вообще нет смысла ещё чего-то ждать и тянуть. Создайте сайт прямо сейчас!

Нужна бесплатная консультация?
Задайте вопрос эксперту по интернет-маркетингу ресторанов
Задать вопрос

6 марта 2018 by Yuri Salmanov
Понравилась статья? Сохраните у себя на странице
Юрий Салманов

Юрий Салманов

Руководитель агентства интернет-маркетинга "Системные решения". Автор блога по интернет-маркетингу ресторанов, кафе, баров. С 2003 года занимается созданием сайтов и продвижением в интернете. Руководитель сообщества поставщиков отрасли HoReCa - Клуба 1Place. Основатель конструктора сайтов для кафе, баров, ресторанов.